Mystery shopping voor uw processen
Worden alle procedures nageleefd? Worden de protocollen gevolgd?
Erg belangrijke vragen waarop u graag de antwoorden wilt. Bijvoorbeeld wanneer:
-
uw werkvergunning ervan afhankelijk is;
-
er sancties opgelegd kunnen worden door derde partijen;
-
er stappen zijn in uw proces die een correcte facturatie of registratie beïnvloeden
Volop redenen om te kiezen voor mystery shopping van Check your Service, waarbij u tot op detailniveau inzicht krijgt of de procedures gevolgd worden.
Zijn er procedures die uw klanten moeilijk inzichtelijk kunnen maken? Daarvoor zetten wij professionele auditors in die een complete audit afnemen. Bijvoorbeeld om derving te verlagen.