Onze werkwijze bij Mystery shopping
U heeft een vraag waar u antwoord op wilt hebben via onderzoek. Check your Service zal deze vraag verder aanscherpen en uit kristalliseren. Vervolgens bekijken we hoe we het beste kunnen inspelen op deze centrale vraag, om het juiste mystery shopping onderzoek in te zetten.
Check your Service heeft daarbij de beschikking over meerder onderzoeksmethoden:
-
mystery bezoeken afleggen;
-
mystery calls uitvoeren;
-
mystery mails;
-
mystery brieven;
-
mystery website bezoekers.
Check your Service zal altijd uw centrale vraag met de juiste passende methode onderzoeken.
Stappenplan voor Mystery Shopping
Wilt u weten hoe wij dit precies aanpakken? Vraag dan geheel vrijblijvend de gespecificeerde dienstenfolder aan. Hierin geven wij gedetailleerd aan hoe wij onze onderzoeken opzetten;
-
Inrichten onderzoek;
-
Communicatie onderzoek;
-
Werving, selectie & training mystery shoppers;
-
Datacollectie & projectmanagement;
-
Kwaliteitscontrole;
-
Rapportage;
-
Afronding en evaluatie.